Politique de confidentialité

Fromnatu.re tient à respecter votre vie privée et vos données personnelles. Dans le cadre de notre activité, nous sommes amenés à traiter des informations vous concernant. Par exemple, en naviguant sur notre site internet : www.fromnatu.re(ci-après le « Site »), en vous inscrivant à notre newsletter, vous nous transmettez des informations dont certaines ont un caractère personnel.

C’est pourquoi nous vous informons toujours de manière transparente sur la manière dont vos données personnelles sont traitées.

1. Qui?

1.1. Les Utilisateurs : vous

Le terme « Utilisateur » fait référence à tout utilisateur, soit toute personne physique ou morale, qui visite ou interagit d’une quelconque manière avec le Site.

1.2. Le Responsable du Traitement Le « Responsable du Traitement » est :

A ce titre, le Responsable du Traitement détermine tous les moyens et finalités techniques, juridiques et organisationnelles du traitement des données personnelles des Utilisateurs. Le Responsable du Traitement s’engage à cet effet à prendre toutes les mesures nécessaires pour garantir un traitement des données personnelles conforme à la loi du 30 juillet 2018, relative à la protection des personnes physiques à l’égard des traitements des données à caractère personnel (ci-après la « Loi ») et au Règlement européen du 26 avril 2016 relatif à la protection des données des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (ci-après le « RGPD »).

2. Quand recueillons-nous vos données personnelles et pour quelle utilisation ?

2.1. Lorsque vous soumettez une demande de contact via le Site : www.fromnatu.re
Lorsque vous soumettez une demande de contact via le Site, nous vous demandons votre nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, Société.

Fromnatu.re utilise ces informations afin de répondre à votre demande de renseignement. Nous pouvons également vous contacter plusieurs fois après votre demande de contact afin de faire le suivi de votre demande de renseignements. Nous le ferons en fonction de notre intérêt légitime à fournir des informations exactes avant et après une demande de renseignement ou de contact.

2.2. Lors de la navigation sur le Site

3. Quelles données personnelles recueillons-nous ?

Vos données à caractère personnel sont des données permettant de vous identifier sdirectement (tels que votre nom et prénom),

Fromnatu.re traite uniquement les données strictement nécessaires pour atteindre ses finalités.

Vous consentez, lors de la visite et lors de l’utilisation du Site, que Fromnatu.re recueille et traite, selon les modalités et principes décrits dans la présente Politique de confidentialité, les données à caractère personnel suivantes :

• les informations des Utilisateurs communiquées en remplissant des formulaires ou en contactant par téléphone, adresse électronique ou tout autre moyen, par exemple le nom, l’adresse, l’adresse électronique et le numéro de téléphone des Utilisateurs ;
• en ce qui concerne chacune des visites des Utilisateurs sur le Site, les informations automatiquement recueillies sont l’adresse IP, la zone géographique de consultation, le type et modèle de navigateur, le fuseau horaire, le système d’exploitation , l’ensemble de l’information concernant les pages que l’Utilisateur a consulté sur le site, notamment l’URL, le temps de navigation, les pages consultées.

4. Pour quelles finalités les données sont-elles traitées ?

L’utilisation du Site par les Utilisateurs pourra entraîner la communication de données personnelles. Le traitement de ces données, Fromnatu.re, en sa qualité de Responsable du traitement, ou par les prestataires agissant au nom ou pour le compte de fromnatu.re, sera conforme à la Loi et au RGPD.

Fromnatu.re, n’utilise les données personnelles de l’Utilisateur que dans les cas prévus par le RGPD, à savoir :

• l’exécution d’un contrat ;
• le respect d’une obligation légale ;
• le consentement à l’utilisation des données.Conformément à l’article 13 du RGPD, les finalités du traitement des données personnelles sont communiquées à l’Utilisateur et sont les suivantes :

• effectuer des activités de marketing et d’informations promotionnelles après consentement préalable de l’Utilisateur et jusqu’à la révocation de ce consentement ;
• répondre aux questions de l’Utilisateur ;
• réaliser des statistiques afin d’améliorer le Site, les services proposés et l’organisation interne de fonctionnement ;
• améliorer la qualité du Site et des services proposés
• permettre une meilleure identification des centres d’intérêt de l’Utilisateur.

5. Qui sont les destinataires ?

Seul Fromnatu.re est destinataire de vos informations personnelles. Celles-ci ne sont jamais transmises à un tiers sans votre consentement préalable.

Fromnatu.re est libre de choisir toute personne physique ou morale qui traite les données personnelles des Utilisateurs à sa demande et pour son compte (ci-après le « Sous-traitant »). Le cas échéant, Fromnatu.re s’engage à sélectionner un Sous-traitant offrant des garanties suffisantes quant aux mesures de sécurité techniques et organisationnelles du traitement des données personnelles, au regard de la Loi et du RGPD.

En accédant au Site et en l’utilisant, l’Utilisateur déclare avoir pris connaissance et marqué son accord de façon libre, spécifique, éclairée et univoque au traitement des données à caractère personnel le concernant. Cet accord porte sur le contenu de la présente Politique de confidentialité.

Le consentement est donné par l’Utilisateur en accédant au Site et en l’utilisant.

Tout contrat liant Fromnatu.re et un Utilisateur portant sur les produits proposés sur le Site est subordonné à l’acceptation de la Politique de confidentialité par l’Utilisateur.

L’Utilisateur consent à ce que Fromnatu.re traite et recueille, conformément aux modalités et principes compris dans la présente Politique de confidentialité, ses données à caractère personnel qu’il communique sur le Site, pour les finalités indiquées plus haut.

L’Utilisateur a le droit de retirer son consentement à tout moment. Le retrait du consentement ne compromet pas la licéité du traitement fondé sur le consentement préalablement donné.

8. Combien de temps ?

Fromnatu.re ne conserve les données à caractère personnel que pendant le temps raisonnable nécessaire pour permettre l’accomplissement des finalités pour lesquelles elles sont traitées.

9. Destinataires des données et divulgation à des tiers

Les données personnelles peuvent être transmises aux préposés, collaborateurs, sous-traitants, partenaires ou fournisseurs de Fromnatu.re qui offrent des garanties de sécurité des données adéquates, et qui collaborent avec Fromnatu.re dans le cadre de la fourniture de services. Ils agissent sous l’autorité directe de Fromnatu.re, et sont notamment responsables de recueillir, de traiter ou de sous-traiter ces données.

Dans tous les cas, les destinataires des données et ceux à qui ces données ont été divulguées respectent le contenu de la présente Politique de Confidentialité. Fromnatu.re assure qu’ils traiteront ces données aux seules finalités prévues, de façon discrète et sécurisée.

Dans l’hypothèse où les données seraient divulguées à des tiers à des fins de marketing direct ou de prospection, l’Utilisateur en sera préalablement informé pour qu’il exprime son consentement à l’utilisation de ses données personnelles.

10. Vos droits

Conformément au RGPD, l’Utilisateur dispose d’un droit d’accès, de contrôle, de rectification et, éventuellement, d’effacement des données à caractère personnel qui seraient inexactes, incomplètes ou non pertinentes, un droit à la limitation du traitement, un droit à la portabilité, et un droit d’opposition.

À tout moment, l’Utilisateur peut exercer ses droits en envoyant un message par courrier électronique à l’adresse suivante : info@Fromnatu.re.

11. Limitation de responsabilité

Le Site peut contenir des liens vers d’autres sites internet détenus par des tiers non liés à Fromnatu.re. Le contenu de ces sites et le respect de ceux-ci au regard de la Loi et du RGPD ne relève pas de la responsabilité de Fromnatu.re.

Fromnatu.re n’est pas responsable de la perte, de la corruption ou du vol de données personnelles causés notamment par la présence de virus ou suite à des attaques informatiques

12. Droit applicable

La présente Politique de confidentialité est exclusivement régie par le droit belge. Tout litige sera porté devant les tribunaux de l’arrondissement judiciaire de Verviers.